浪木净水器：优质售后确保健康饮水

随着人们对健康饮水重视程度的不断提高，净水器进入了越来越多的家庭。有关数据显示，从2006年至2011年这几年时间里，净水器产量从1056万台提升至2686.52万台，而2012年更是有望达到3320.53万台。另外，中国净水器销量也不断提升，从2009年的1627万台提升至2011年的2522万台，2012年有望达到3253万台，年均增长率保持在25.75%左右。

然而净水器产品和其它的普通家电不同，它安装使用以后还需要定期通过更换滤芯、检测水质等服务来保证净水工作持续的安全有效，因此优质贴心的售后服务将成为净水企业发展的关键。而据调查发现，消费者投诉的热点除了产品质量外，不少消费者对厂商售后服务跟不上、维修不及时、维修费过高等问题。业内专家表示，目前中国市场的净水器质量和售后服务还不如意，如安装不规范、滤芯更换不及时、运行过程无管控等,而只有解决了这些问题净水器行业才能得到更加快速健康的发展。

近年陆续爆发的水污染事件已危及人们的饮用水安全，对于消费者来说，选择净水器关键还是得选品牌企业、产品质量过硬、用着放心、售后服务有保障，而在这方面，浪木是个不错的选择。作为直饮机国家标准起草工作组组长单位，浪木净水器通过对国内水质环境和消费者饮水习惯的深入研究，长期致力于为消费者提供安全健康的饮、用水系统解决方案，截至目前，浪木净水器已拥有直饮机、管线机、管道式净水器、中央净水器、RO纯水机、软水机、小型净水器近百余款产品。公司拥有国内外专利技术300余项，产品先后荣获“最具市场竞争力品牌”、“中国名牌产品”、“中国驰名商标”等荣誉称号。浪木作为净水行业的领先企业，无论是在售前、售中还是售后都会提供非常专业、标准化的服务，为消费者提供全程贴心服务真正做到全程无忧。

据了解，我们一般的家电产品，只有在发生故障后才涉及到售后服务，因此厂家往往会更注重售前工作，而净水行业产品则不同，它是与消费者饮用水直接相关的产品，所以其售后服务就显得尤为重要。对此，浪木净水器董事长赵梅认为，水家电行业的发展，不仅要重视净水技术的升级创新，更要加大与之相匹配的售后服务体系建设，如果产品的售后一旦出现问题，消费者的饮水健康则无从谈起，这样一来，不仅丢了品牌的口碑，而且对行业的发展也会产生负面影响，因此，搞好售后服务将成为净水器市场可持续发展的重要举措。

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